Lieferzeiten
Versandzeiten
Die Lieferung nach Frankreich, Deutschland, Italien, in die Vereinigten Staaten, nach Großbritannien, Kanada, Australien und Spanien dauert etwa 5-12 Werktage. Die Lieferung in den Rest der Welt kann bis zu 5-30 Werktage in Anspruch nehmen.
Sendungsverfolgungsnummern
Alle Artikel werden mit Sendungsverfolgungsnummern versandt. Sendungsverfolgungsnummern werden Ihnen innerhalb weniger Tage nach dem Versand per E-Mail mitgeteilt, und Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung auf unserer Website HIER verfolgen.
Bestellbearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Dies dauert in der Regel etwa 1-3 Werktage.
Die meisten Bestellungen verlassen die Räumlichkeiten unserer Hersteller innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragserteilung (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage). Der Versand erfolgt oft schneller, kann aber nicht garantiert werden.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie sie immer noch nicht erhalten haben, senden Sie uns eine E-Mail an support@checelly.com und wir werden der Sache nachgehen.
Zölle und Steuern
Zölle, Einfuhrsteuern, Tarife und Beschlagnahmungen von Artikeln liegen in der alleinigen Verantwortung der Kunden. Wir versenden Ihre Bestellung immer so, dass Sie keine Steuern zahlen müssen, können jedoch nicht garantieren, dass im Zielland keine Steuern anfallen.
Nicht abgeholte Bestellungen
Dalmory ist nicht verantwortlich für Pakete, die als verweigert, nicht abgeholt, nicht zugestellt oder aufgrund einer falschen oder unzureichend angegebenen Adresse an uns zurückgeschickt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse und Kontaktdaten in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail sorgfältig und kontaktieren Sie uns umgehend unter support@checelly.com, falls Sie einen Fehler finden.
Bestellverfolgung
Alle Bestellungen können auf unserer Website Hier verfolgt werden
COVID-19
Aufgrund der Ausbreitung von COVID-19 treffen wir zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte sicher erhalten. Es kann etwas länger als gewöhnlich dauern, aber es gibt keinen Grund zur Sorge; wir halten Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden.

