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VERSANDRICHTLINIEN

 

Versandzeiten 

Die Lieferung nach Frankreich, Deutschland, Italien, in die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Kanada, Australien und Spanien dauert etwa 5-12 Werktage. Die Lieferung in den Rest der Welt kann bis zu 7-22 Werktage in Anspruch nehmen.

Sendungsverfolgungsnummern

Alle Artikel werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt. Die Sendungsverfolgungsnummern werden Ihnen innerhalb weniger Tage nach dem Versand per E-Mail mitgeteilt und Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung auf unserer Website HIER verfolgen.

Bestellbearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Dies dauert in der Regel etwa 1-3 Werktage.

Die meisten Bestellungen verlassen den Standort unserer Hersteller innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage). Der Versand erfolgt oft schneller, kann aber nicht garantiert werden.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Wenn Sie innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung keine Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie diese immer noch nicht erhalten haben, senden Sie uns eine E-Mail an support@checelly.com und wir werden der Sache nachgehen.

Vom Versand ausgeschlossene Länder 

Um internationalen Abkommen und Gesetzen zu entsprechen, beachten Sie bitte, dass wir nicht in folgende Länder/Gebiete versenden: [ Österreich, Frankreich, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Guadeloupe, Barbados, Mongolei, Russland, Venezuela, Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien, Krim, Ukraine, Jamaika und Martinique ]. Wenn Sie versuchen, eine Bestellung von diesen Standorten aus aufzugeben, können Sie den Kaufvorgang nicht abschließen.

Zölle und Steuern

Zölle, Einfuhrsteuern, Abgaben und Beschlagnahmungen von Artikeln liegen in der alleinigen Verantwortung der Kunden. Wir versenden Ihre Bestellung immer so, dass Sie keine Steuern zahlen müssen, aber wir können nicht garantieren, dass im Zielland keine Steuern anfallen.

Nicht abgeholte Bestellungen

Checelly ist nicht verantwortlich für Pakete, die als verweigert, nicht abgeholt, unzustellbar oder aufgrund falscher oder unzureichend angegebener Adressen an uns zurückgesandt werden. Wir bitten Sie höflich, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um die Website des Kurierdienstes zu überprüfen, der Ihre Lieferung abwickelt. Dies stellt sicher, dass Sie informiert sind, falls dieser wichtige Hinweise oder Details zur Abholung Ihres Pakets hinterlassen sollte. Bitte überprüfen Sie auch Ihre Adresse und Kontaktinformationen sorgfältig in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail. Sollten Sie Fehler finden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@checelly.com.

Bestellverfolgung

Alle Bestellungen können auf unserer Website Hier verfolgt werden.

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