Tempi di spedizione

La consegna in Francia, Germania, Italia, Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia e Spagna richiede circa 5-12 giorni lavorativi. La consegna nel resto del mondo può richiedere fino a 5-30 giorni lavorativi.

Numeri di tracciamento

Tutti gli articoli vengono spediti con numeri di tracciabilità. I numeri di tracciamento ti verranno forniti via e-mail entro pochi giorni dalla spedizione e potrai monitorare lo stato della spedizione del tuo ordine sul nostro sito web QUI.

Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati nell'ordine in cui vengono ricevuti. In genere, ciò richiede circa 1-3 giorni lavorativi.

La maggior parte degli ordini lascia la sede dei nostri produttori entro 3 giorni lavorativi dall'ordine (esclusi sabato, domenica e giorni festivi). La spedizione è spesso più rapida ma non è garantita.

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento. Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento entro 5 giorni lavorativi dall'ordine, controlla la cartella spam. Se ancora non l'hai ricevuto, inviaci un'e-mail a support@checelly.com e lo esamineremo.

Dogane e tasse

Le tasse doganali, le tasse di importazione, le tariffe e i sequestri degli articoli sono di esclusiva responsabilità dei clienti. Spediremo sempre il tuo ordine in modo che tu non debba pagare le tasse, ma non possiamo garantire che non ci saranno tasse dovute nel paese di destinazione.

Ordini non reclamati

Dalmory non è responsabile per eventuali pacchi restituiti come rifiutati, non reclamati, non consegnati o a causa di un indirizzo errato o non sufficientemente fornito. Assicurati di controllare attentamente il tuo indirizzo e i dettagli di contatto nell'e-mail di conferma dell'ordine e di contattarci immediatamente se trovi un errore support@checelly.com

Tracciamento dell'ordine

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COVID 19

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