POLITICA DI SPEDIZIONE

Tempi di spedizione

La consegna in Francia, Germania, Italia, Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia e Spagna, richiede circa 5-12 giorni lavorativi. La consegna nel resto del mondo può richiedere fino a 7-22 giorni lavorativi.

Numeri di tracciamento

Tutti gli articoli vengono spediti con numeri di tracciamento. I numeri di tracciamento ti verranno forniti via e-mail entro pochi giorni dalla spedizione e potrai tracciare lo stato della spedizione del tuo ordine sul nostro sito web QUI.

Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati nell'ordine in cui vengono ricevuti. Ciò richiede in genere circa 1-3 giorni lavorativi.

La maggior parte degli ordini lascia le sedi dei nostri produttori entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (esclusi sabato, domenica e giorni festivi). La spedizione è spesso più rapida ma non è garantita.

Una volta che il tuo ordine è elaborato e spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento. Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento entro 5 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine, controlla la cartella spam. Se non l'hai ancora ricevuta, inviaci un'e-mail a support@checelly.com e verificheremo.

Paesi esclusi dalla spedizione

Per rispettare le leggi sugli accordi internazionali, ti preghiamo di notare che non spediamo in [Austria, Francia, Territori Francesi del Sud, Guadalupa, Barbados, Mongolia, Russia, Venezuela, Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria, Crimea, Ucraina, Giamaica e Martinica]. Se tenti di effettuare un ordine da queste località, non sarai in grado di completare il processo di acquisto.

Dogana e tasse

Le dogane, le tasse di importazione, le tariffe e i sequestri degli articoli sono di esclusiva responsabilità dei clienti. Spediremo sempre il tuo ordine in modo che tu non debba pagare le tasse, ma non possiamo garantire che non ci saranno tasse dovute nel paese di destinazione.

Ordini non reclamati

Checelly non è responsabile per eventuali pacchi restituiti come rifiutati, non reclamati, non consegnati o a causa di indirizzi errati o insufficientemente forniti. Ti chiediamo gentilmente di prenderti un momento per controllare il sito web del corriere che gestisce la tua consegna. Ciò ti garantirà di essere informato nel caso in cui lasciassero note o dettagli cruciali per il ritiro del tuo pacco. Ti preghiamo inoltre di rivedere attentamente il tuo indirizzo e le informazioni di contatto sull'e-mail di conferma dell'ordine. Se riscontri errori, contattaci immediatamente all'indirizzo support@checelly.com.

Tracciamento dell'ordine

Tutti gli ordini possono essere tracciati sul nostro sito web Qui