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Oui, nous expédions partout dans le monde. Les frais d'expédition seront appliqués et ajoutés au moment du paiement. Nous offrons des réductions et des promotions toute l'année, restez donc à l'affût des offres exclusives.
Combien de temps faut-il pour recevoir mes commandes ?
Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici arriveront dans un délai de 5 à 12 jours ouvrables. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 22 jours. Les détails de la livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
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Vous pouvez trouver votre numéro de commande #CH-XXXX et les informations de suivi dans l'e-mail d'expédition que nous vous avons envoyé. Utilisez votre numéro de suivi pour vérifier le statut de votre envoi.
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