ZELIA

Expédition et Suivi :

Nous voulons que vous receviez votre commande le plus rapidement et le plus facilement possible. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus :

Traitement des commandes :

Pour garantir l'équité, toutes les commandes sont traitées dans l'ordre de leur réception. Cela prend généralement 1 à 3 jours ouvrables. Pour une analyse plus approfondie de la façon dont nous traitons vos articles, n'hésitez pas à consulter nos Politiques d'expédition.

Délais de livraison :

Une fois votre commande en route, vous pouvez vous attendre à la recevoir dans les délais suivants :

• Principales régions : (France, Allemagne, Italie, États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie et Espagne) : 5 à 12 jours ouvrables.
• Reste du monde : Entre 7 et 22 jours ouvrables, selon votre emplacement.

Suivez votre colis :

Chaque article que nous expédions est accompagné d'un numéro de suivi pour votre tranquillité d'esprit. Nous vous enverrons les détails de votre suivi par e-mail quelques jours après l'expédition, et vous pourrez suivre l'avancement de votre colis directement sur notre site Web.

Nous rendons la livraison aussi fluide que possible. Consultez nos options et tarifs de livraison, et si votre achat ne vous satisfait pas, notre politique de retour vous couvre.

Surprenez vos proches avec un cadeau qu'ils adoreront. Ajoutez notre option d'emballage cadeau lors du paiement pour recevoir un paquet élégant avec un message personnalisé.

• Nettoyez avec un chiffon doux et sec
• Évitez l'exposition aux produits chimiques agressifs, parfums et lotions
• Rangez dans un écrin ou une pochette lorsque vous ne le portez pas
• Faites inspecter et nettoyer par un bijoutier professionnel chaque année